紅運硅膠在接到客戶的正式訂單后,會按照公司內(nèi)部訂單生產(chǎn)流程進(jìn)行排期,保質(zhì)保量生產(chǎn),以滿足客戶需求為第一目標(biāo)。
一.訂單信息確認(rèn)
我司會和客戶確認(rèn)訂單信息,并簽定相應(yīng)的訂貨合同,對合同確認(rèn)無爭議后,雙方加蓋公章并各自留存一份書面文件,我司會將訂單轉(zhuǎn)化為相關(guān)的要求標(biāo)準(zhǔn),并出具紙質(zhì)資料,按公司流程系統(tǒng)執(zhí)行生產(chǎn)及跟蹤。
二.訂單做貨周期
根椐不同硅膠產(chǎn)品的特點、加工標(biāo)準(zhǔn)及包裝要求,以及公司當(dāng)前的生產(chǎn)計劃排期,正常情況下,需要3-25個工作日的交貨周期。
三.訂單進(jìn)度跟蹤
我司會有專業(yè)的業(yè)務(wù)跟單人員來1對1服務(wù)客戶,相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度狀況會及時反饋到客戶,除我司業(yè)務(wù)及跟單人員外,其它部門人員(如品質(zhì)部,工程部等)在未獲得公司的同意下,不能與客戶直接溝通聯(lián)絡(luò)。